Информбюро

Мы собираем для оплаты лечения каждого ребенка определенную сумму, указанную в счете, который выставляет клиника. Если объем перечисленных средств превышает эту сумму, «излишки» мы обычно направляем на лечение других наших подопечных. К примеру, после выхода сюжетов на «Первом канале» сумма, которая требуется для лечения героя, всегда собирается в течение первых минут, а остальные средства распределяются между другими детьми – очередниками Русфонда.

Большое спасибо за помощь!

Пересылать к нам в фонд все эти письма с просьбами, конечно, не стоит. Во-первых, мы не оказываем помощь «разного рода». Мы помогаем только тяжелобольным детям до 18 лет – при условии, что диагноз ребенка соответствует нашим программам помощи.

Во-вторых, мы работаем только с обращениями родителей или законных представителей ребенка и не рассматриваем просьбы, поступившие от третьих лиц.

Если к вам приходят просьбы о помощи в лечении детей, вы можете посоветовать родителям обратиться напрямую в Русфонд и дать ссылку на наш сайт (раздел «Получить помощь»). Там подробно описано, как надо действовать родителям и какие документы необходимо собрать.

Вы можете разместить в своем аккаунте в Instagram обращение к друзьям и подписчикам, в котором попросите всех, кто захочет поздравить вас с днем рождения, перечислить любую сумму в Русфонд. Выберите ребенка, которому хотите помочь, например, в разделе «Помогите, пожалуйста» на нашем сайте. И попросите людей, которые будут вас поздравлять, при перечислении средств в Русфонд указывать имя и фамилию этого ребенка в назначении платежа. А также добавить в комментариях к платежу ключевую фразу, например: «С днем рождения, Константин!»

Вы также можете попросить ваших подписчиков выкладывать в своих аккаунтах скриншоты платежных квитанций с хештегом #длярусфонда. Таким образом мы поймем, сколько человек приняли участие в акции помощи ребенку и какую сумму им удалось собрать. И обязательно отчитаемся перед вами о расходовании средств.

Также вы можете предложить своим друзьям вместо традиционного подарка преподнести вам на день рождения подарочные сертификаты Русфонда.

Большое спасибо за помощь детям!

Вы можете отправить слово DOBRO на короткий номер 1896. Стоимость SMS-сообщения составляет €2,99 с учетом налогов. Услуга доступна абонентам Elisa (Radiolinja Eesti), Tele2, Elion. Большое спасибо за помощь детям!

Во-первых, мы помогаем только в том случае, если есть просьба о помощи от родителей больного ребенка. Во-вторых, судя по стилю сообщения, перед вами с большой долей вероятности мошенники. История о мальчике пяти лет с Украины с болезнью сердца, которому «отказались помогать все фонды», уже не первый год появляется в интернете. В-третьих, просьбу о помощи в таком виде невозможно проверить – в ней нет никакой конкретики: не говорится, в какие именно фонды семья обращалась и получила отказ, а также причина отказа. Не называется даже фамилии ребенка, есть только номер телефона матери. Так что если вы хотите помочь, попросите человека, приславшего вам это объявление, дать дополнительную информацию, а именно: полное имя и фамилию матери и ребенка; имя, фамилию и должность лечащего врача и его координаты. И только после этого можно будет говорить о проверке просьбы.

Вы можете приобрести подарочный сертификат Русфонда на любую сумму и отправить его человеку, которого вы хотите поздравить. Различные варианты сертификатов, в том числе с новогодним дизайном, находятся здесь. Мы также можем учесть ваши пожелания по разработке индивидуального дизайна после того, как вы оплатите сертификат.

Большое спасибо за помощь детям!

Мы постоянно работаем над расширением списка стран, граждане которых могут помогать детям Русфонда с помощью SMS. Но в США пока такой возможности нет. Вы можете сделать перевод, например, с банковской карты или воспользоваться платежной системой PayPal.

Другие способы перевода средств из-за рубежа описаны здесь. Вы также можете сделать пожертвование в Rusfond USA – это организация, которая занимается сбором средств на лечение подопечных Русфонда в американских клиниках.

Спасибо за помощь детям!

Да, можете. Короткий номер для Казахстана такой же – 5541. Услуга доступна абонентам операторов «Билайн», Dalacom, City, Pathword, Теle2. Стоимость сообщения – 375 тенге с учетом налогов. Спасибо, что помогаете детям!

В поле «Назначение платежа» вы можете указать имя и фамилию ребенка, которому хотите помочь. Эти средства будут зачислены полностью на его лечение. В этом же поле можно указать название одной из программ помощи – например, «Русфонд.Регистр» (полный список программ здесь). Вы также можете написать в этом поле «Благотворительное пожертвование» – в этом случае оно будет безадресным, и мы самостоятельно направим его на лечение тех детей, которые в данный момент нуждаются в помощи. Если вы оставите нам адрес электронной почты, мы будем ежемесячно присылать вам письма с отчетами о том, как расходуются ваши пожертвования. Большое спасибо за помощь детям!

Пожертвования со счета мобильного телефона являются безадресными. Но вы можете прислать нам на rusfond@rusfond.ru скриншот экрана телефона, подтверждающий платеж, и указать имя и фамилию ребенка, которому предназначается ваше пожертвование. Мы обязательно учтем ваши пожелания. Большое спасибо за помощь!

Уважаемая Ольга, конечно же, СМИ – наши партнеры не получают проценты со сборов. За вычетом комиссии операторов связи и провайдера все собранные средства поступают в Русфонд.

Номер 5542 со словом ДЕТИ предназначен для оказания помощи детям Русфонда, о которых рассказывают региональные телестудии ВГТРК. Всякий раз, когда выходит телесюжет о ребенке в конкретном регионе, нам действительно важно отследить пожертвования, отправленные оттуда при помощи SMS, чтобы перечислить их на лечение именно этого малыша. И хотя на номер 5542 постоянно приходят пожертвования со всей страны, именно резкий рост поступлений из конкретного региона позволяет определить, кому предназначены эти средства.

Похожая схема учета применяется и в случае рассылки в Viber. В наших сообщениях содержится просьба о помощи конкретному ребенку и указаны способы перечисления средств: можно либо отправить SMS со словом ДЕТИ на номер 5542, либо по ссылке перейти на страницу ребенка на rusfond.ru и совершить платеж с банковской карты. Если с номера, на который мы отправили сообщение в Viber с просьбой о помощи, приходит SMS со словом ДЕТИ, мы однозначно определяем это пожертвование как адресное для этого ребенка.

Номер 5541 используется только для акций на «Первом канале». На него отправляют SMS со словом ДОБРО жители всех регионов России, а не только Москвы и Московской области. Этот номер также действует постоянно. Пожертвования, присланные на номер 5541, идут на лечение героя сюжета на «Первом», а все, что поступает сверх необходимой суммы, направляется на лечение других детей – наших очередников. Как это происходит, можно посмотреть на rusfond.ru. Если вы видели сюжеты из цикла «Русфонд на «Первом», то наверняка обращали внимание на сообщения диктора, который всегда напоминает: в дорогом лечении нуждаются еще многие дети Русфонда, и все собранные средства пойдут на это лечение.

Эта схема учета и обработки пожертвований необходима нам, дорогие друзья, чтобы анализировать сборы, выявляя собственные проколы и изучая природу удач. Такой учет позволяет максимально прозрачно распределять пожертвования.

Если вы решите помочь конкретному малышу, история которого опубликована на нашем сайте, то после отправки SMS напишите нам на rusfond@rusfond.ru, указав его имя, фамилию и свой телефонный номер. Мы обязательно учтем ваше пожелание.

Вы легко можете сделать и адресное пожертвование с карты или по банковским реквизитам – все способы адресной помощи подробно описаны на rusfond.ru. Если есть еще вопросы, пишите – и мы обязательно ответим. Спасибо за помощь детям!