• Реализуем
    мечту Вари!
    Собрано
    1562 ₽
    Не хватает
    1 998 438 ₽
    0%

Русфонд начинался в 1996 году с писем, буквально с мешков писем в редакцию «Ъ». В каждом была просьба, а часто – крик о помощи. С тех пор вся наша деятельность — это работа с вашими письмами. Но если просьбы о помощи мы публикуем в газете и на страницах сайта, то здесь, в разделе «Информбюро», главная тема – диалог Русфонда с читателями, задающими нам вопросы, делающими замечания, предложения – в общем, разговор на самые разные темы. Спрашивайте! rusfond@rusfond.ru

Русфонд отвечает на вопросы

11 сентября

Помощь без границ

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня мы отвечаем на вопрос, каков наиболее удобный способ перевода адресных пожертвований из европейских стран.



Иллюстрация Настеньки

 

11 сентября
Шухрат – Русфонду

Здравствуйте! Я проживаю в Болгарии и хочу на регулярной основе (каждый месяц) помогать тяжелобольным детям из России через ваш фонд. Я планирую делать целевые переводы для конкретных детей, выбирая их анкеты на вашем сайте. Как вы переведете пожертвованные мной средства детям? Пожалуйста, опишите оптимальный алгоритм действий для регулярных адресных пожертвований из Европы. Заранее спасибо за ответ.

Русфонд – Шухрату

Шухрат, добрый день! Спасибо вам за желание помогать детям!

Если вы находитесь за границей РФ, можно делать перевод с карты через платежную форму на сайте «Русфонд.Казахстан» или через PayPal нашего партнерского фонда в Сербии «Удружење "Русфонд Београд"».

Также можно перечислять пожертвование напрямую на наш кошелек PayPal, в этом случае обязательно указывайте фамилию и имя ребенка в комментарии к платежу.

Собранные средства на зарубежных счетах мы не переводим в Россию, но учитываем эти пожертвования и распределяем их на адресную помощь детям, возмещая соответствующую сумму из общего пула безадресных средств и направляя ее конкретным подопечным. Деньги на зарубежных счетах мы используем для оплаты лечения детей за рубежом, когда в этом есть необходимость, когда ребенку невозможно оказать помощь на территории России и мы собираем средства на его зарубежное лечение.

Еще раз спасибо вам! Если будут еще вопросы, пишите, мы на связи!

Шухрат – Руфонду

Большое спасибо за такой добрый и развернутый ответ! Теперь мне все стало абсолютно понятно.

Оксана – Русфонду

Можно к вам обратиться за помощью для сбора средств на реабилитацию ребенка с ДЦП в Китае?

Русфонд – Оксане

Оксана, в случаях, когда речь идет о помощи детям с детским церебральным параличом, мы работаем только с российскими клиниками по программе «Русфонд.Неврология».

Олег – Русфонду

Здравствуйте! Не нашел в мобильном приложении удобной функции «Поделиться приложением». Добавите?

Русфонд – Олегу

Олег, спасибо за идею и за то, что пользуетесь нашим мобильным приложением! Мы добавили в меню приложения пункт «Пригласить друзей». Теперь вы можете поделиться с друзьями ссылкой на наше мобильное приложение в App Store и Google Play.

4 сентября

Необходимый минимум

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня нас спрашивают, какова минимально возможная сумма пожертвования и можно ли с этой целью внести 1 руб.



Иллюстрация Настеньки

 

4 сентября
Алексей – Русфонду

Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность внести минимальную сумму пожертвования 1 руб.?

Русфонд – Алексею

Уважаемый Алексей! Нами установлена минимальная сумма пожертвования в 10 руб., потому что пожертвование меньше этой суммы практически полностью уйдет в оплату комиссии платежной системе. Если вы хотите пожертвовать нескольким детям по 1 руб., для этого у нас есть функция мультиплатежа. Используя мультиплатеж, вы можете выбрать нескольких детей, которым хотите помочь, сделать одно пожертвование от 10 руб. и больше, и эта сумма автоматически распределится поровну между выбранными детьми. Здесь подробно описано, как это сделать. Оплату пожертвования можно произвести как с карты, так и через систему быстрых платежей.

Спасибо за понимание. И благодарим вас за помощь детям!

Екатерина – Русфонду

Прошу вас провести дополнительную проверку семьи Г., поскольку я точно знаю, что эта семья не является малообеспеченной. Мать специально уволилась с работы, чтобы попросить у вас помощь. Семья недавно приобрела автомобиль. Запросите у них справки о доходах за последние три года и верните собранные средства другим детям.

Русфонд – Екатерине

Уважаемая Екатерина! В данный момент мы не ведем сбор на ребенка семьи Г. Сбор осуществлялся в 2025 году. На момент обращения в Русфонд семья предоставила справки о доходах в соответствии с требованиями фонда: за последний год – это справки по форме
2-НДФЛ, из Пенсионного фонда и органов социальной защиты. Эти сведения были предоставлены фонду и соответствуют нашим условиям оказания помощи. У нас нет требований о предоставлении документов за три года. Также на момент обращения в Русфонд мать ребенка была трудоустроена и находилась в декретном отпуске. Наличие или отсутствие автомобиля в семье не является причиной отказа в помощи.

В 2025 году ребенку было приобретено необходимое медицинское изделие с расходными материалами, которым он пользуется уже в течение года. Это изделие требуется ребенку по жизненным показаниям и рекомендовано лечащим врачом (это обязательное условие для принятия нами положительного решения). Забрать у ребенка данный прибор равносильно лишить его возможности жить. У ребенка тяжелое заболевание, при котором данное устройство жизненно необходимо.

Также хотим добавить, что мы приняли к сведению ваше сообщение о материальном положении семьи, воспитывающей ребенка, на лечение которого Русфонд собирал средства. В свою очередь хотелось бы уточнить: Русфонд не является государственной организацией, средства на лечение детей дают обычные люди и частные компании, если конкретный вид лечения (либо лекарственный препарат) требуется ребенку, но не включен в государственные программы. Собранные средства направляются адресно не родителям ребенка, а только на счета клиник и поставщиков.

Надеемся, мы ответили на ваши вопросы. Желаем здоровья и всего доброго вам и вашим близким.

Яна – Русфонду

Добрый день! У меня ребенок 12 лет. У него патология челюсти, и необходимо длительное лечение с установкой брекетов. Вы не подскажете, куда обратиться?

Русфонд – Яне

Яна, добрый день! Наша клиника-партнер по данному направлению – Федеральное государственное бюджетное учреждение «Национальный медицинский исследовательский центр „Центральный научно-исследовательский институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии“» Министерства здравоохранения Российской Федерации (ФГБУ НМИЦ «ЦНИИС и ЧЛХ» Минздрава России, Москва), Клиника детской челюстно-лицевой хирургии и стоматологии.

Вы можете позвонить в клинику по телефону 8 (499) 758-51-75 и записаться на прием к врачу. Документы по данному направлению мы принимаем от клиники, поэтому, если клиника возьмет вас на лечение, мы поможем в сборе средств. Ознакомьтесь с информацией о программе на нашем сайте.

28 августа

Цветы жизни

Русфонд получает много писем с вопросами. Каждую неделю в рубрике «Информбюро» мы публикуем ответы на три из них. Каждый раз выбираем главную тему, на которую считаем особенно важным поговорить с читателем. Сегодня нас спрашивают, участвует ли Русфонд в акции «Дети вместо цветов» и в какие сроки участники могут получить сертификат и атрибутику.



Иллюстрация Настеньки

 

28 августа
Елена – Русфонду

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, Русфонд участвует в акции «Дети вместо цветов»? В течение какого времени приходит сертификат после участия в акции? И как получить атрибутику? Ее можно скачать с сайта?

Русфонд – Елене

Уважаемая Елена! Благотворительная акция «Дети вместо цветов» уже стартовала на нашем сайте, и мы приглашаем всех принять в ней участие. Предлагаем два варианта участия в акции – на ваш выбор. Вы можете получить один сертификат для всего класса, отправив пожертвование одной суммой. Или создать индивидуальную ссылку, по которой каждый родитель сможет вносить пожертвование самостоятельно. Зарегистрировавшись в личном кабинете акции, вы будете видеть, как проходит сбор.

Каждый класс, поддержавший акцию, получает Подарочный сертификат с указанием школы, класса, а также имени учителя. Сертификат приходит на почту сразу после оплаты.

Атрибутику (значки и флажки) вы можете скачать с нашего сайта или получить в нашем офисе с 26 по 31 августа (кроме выходных) с 11:00 до 19:00.

Спасибо вам за помощь детям!

Владимир – Русфонду

Подскажите, пожалуйста, могу ли я узнать, как распределяются пожертвования в криптовалюте?

Русфонд – Владимиру

Владимир, добрый день! Пожертвования в криптовалюте (https://rusfond.ru/donation/crypto) принимает наш партнерский фонд в Сербии – «Удружење „Русфонд Београд“» (https://rusfond.rs), поскольку именно там технически и юридически настроен прием крипты. Затем в России эти пожертвования учитываются и распределяются на адресную помощь детям следующим образом: мы возмещаем соответствующую сумму из общего пула безадресных средств и направляем ее конкретным подопечным. Если вы сделаете пожертвование с указанием имени и фамилии конкретного ребенка или проекта, назначение платежа будет учитываться так же, как при обычном переводе.

Алсу – Русфонду

Оплачиваете ли вы съемное жилье на момент реабилитации ребенка-инвалида у частного реабилитолога?

Русфонд – Алсу

Здравствуйте, Алсу! Съемное жилье Русфонд не оплачивает, так же как не возмещает оплату за уже проведенное лечение и поездки к месту лечения, не покрывает долги, не оплачивает оформление документов и любые расходы, не связанные с оплатой счетов на предстоящее лечение детей, в том числе не компенсирует затраты на купленные авиабилеты.

;